全国首个配备公安专网

合肥警邮创新打造“车管e站”便民服务中心

王昌正 吴儒雅2025-06-16来源:中国邮政报

  5月20日,由安徽省合肥市邮政分公司与市公安局共同打造的全国首个配备公安车管专网的警邮“车管e站”便民服务中心正式启用。该中心位于合肥市蜀山区南二环与翡翠路交叉口东北角,警邮双方旨在打造集线上办理、线下服务于一体的综合性交管服务平台,覆盖驾驶证补换领、机动车注册等16项高频车驾管业务,预计年业务量达6万笔。

  该“车管e站”便民服务中心一楼科学规划业务办理区、查验区、等候区、驾驶人24小时自助体检区四大功能区域,配备自助服务终端、高清拍摄设备、身份核验系统等,实现业务办理全流程电子化操作。同时,配备3名现场工作人员提供“一对一”指导,帮助市民快速完成材料提交、信息录入等操作流程。同步叠加邮政24小时无人驿站,日均接收邮件400件。该中心二楼开办电动车号牌邮寄和驾驶人档案扫描业务,为市民提供更加方便、快捷的用邮体验。

  据悉,合肥市分公司充分发挥遍布城乡的网络优势,不断深耕警邮业务合作深度和广度,推动实现跨界协作和融合,创新拓宽线下网点服务领域,切实提升便民服务质效。目前,合肥市已有121家邮政网点可办理驾驶证补换证、机动车牌证补换领、免检车核发标志等10余项业务。其中,15家警医邮网点提供驾驶人自助体检服务。驾驶人完成自助体检后可就近在网点或通过“交管12123”App申请换领驾驶证。同时,合肥市分公司与市公安局交警支队共同推出了警邮“流动车管所”,通过深入社区、企业等场所,为群众、企业提供驾驶证补换领等业务的“一站式”办理,高频车驾管业务实现全覆盖,让群众在家门口就能享受到便捷的车驾管服务。