央广网:从枝头甜到心头,海南邮政快速助“荔”出岛
时间:2025-06-19     来源:央广网

  6月9日,海口市永兴镇荔枝花海火山营地内,一场热闹的海口火山荔枝王溯源直播正在进行中。

  自5月中旬荔枝上市以来,海南邮政充分发挥“国家队”优势,以助销为切入点,巩固“邮政农品”品牌优势,畅通寄递物流通道,助力海口火山荔枝高效出岛,以一系列务实举措为荔枝产业发展和乡村振兴贡献“邮”力量。

  海南邮政充分利用内外部平台,打出线上+线下组合拳,全方位、多层次地借力邮乐网直播、社区团购、抖音销售、落地配、积分兑换等多种方式,全面拓宽荔枝销路。

  为了做好荔枝品控,打响“邮政农品”品牌,海南省、市县两级联动,组织干部员工排班到发货现场做好品控工作,同时快速响应售后需求。同时,海南邮政积极探索抖音电商销售,在荔枝上市前,在全省各邮政抖音账号推出荔枝主题原创短视频,实施短视频种草营销。荔枝上市后,在海口邮政抖店上架荔枝链接,进入抖店精选联盟,尝试对接头部主播与优质供应链,为海南优质农品通过邮政渠道进入抖音平台积累经验。此外,通过邮乐优鲜推出的荔枝团购,也受到了本地消费者的热烈欢迎。

  6月10日,在位于永兴镇吴洽村海南多伯水果种养专业合作社的荔枝打包现场,海口秀英区分公司总经理邢文丽带领着服务团队,正忙碌地帮助果农将刚下枝头的荔枝王经称重、封装。随后,由邮政快递小哥即刻将封装好的荔枝装车运往机场,搭乘邮航专线飞往全国。

  邢文丽介绍:“我们根据往年客户反馈的意见,今年重点加大了服务支撑和运力调配。项目启动前,我们就积极走访客户,根据客户需求配备服务团队,每天我们都会根据客户前一晚反馈的发货量,组织足额的人员和车辆到发货现场进行打包收寄,确保当天的所有荔枝邮件全部及时发出。同时我们的项目主动客服会逐单跟进每件邮件的运输情况,确保荔枝邮件及时准确送达客户手中。”

  为护航荔枝出岛,海南邮政启动“兵团作战”模式。在荔枝主产区,通过驻户、驻点、驻村形式抢收鲜果,并实施多渠道全方位的宣传推广。为确保时效,海南邮政每日复盘优化流程,明确重点客户清单及责任分配,制定荔枝邮件专项考核制度,精准匹配荔枝寄递高峰开通邮航荔枝专线,以“国家队”速度打通农产品出岛快车道。

  从枝头到舌尖,海南邮政以全产业链服务助力海口火山荔枝“鲜”达全国,不仅为消费者带来了美味的荔枝,也为乡村振兴注入“甜蜜动能”。