广州市分公司联动各级力量开展一线专项慰问

　　“双11”寄递旺季期间，广州市邮政各网点、处理中心高效运转、火力全开。广州邮政工会紧扣职工实际需求，联动省、市、基层三级慰问机制开展一线专项慰问，推动关怀精准落地，凝聚起旺季攻坚的强大合力。　　

　　省分公司领航：定方向优保障强安全

　　11月初，广东省邮政分公司党委书记、总经理陈智泉，副总经理郑双印一行赴广州珠江发展、体育中心揽投部，与一线员工亲切交流。陈智泉详细询问“十五运”邮件二次安检落实、旺季排班调度、日均作业量及休息保障等情况，强调要持续深化关爱举措，营造和谐奋进的干事氛围，筑牢寄递安全防线。

　　11月11日，省分公司副总经理汤永健赴广州石牌网点慰问。他实地检查全运会专项邮件处理流程、安全台账，测试扫码设备运行效率，细致了解人手调配、应急预案及物资储备情况，对网点的高效应对给予肯定。汤永健强调，全运会服务是重大政治任务，要严格落实寄递安全“三项制度”，强化安全管控、优化作业流程，确保服务质量与安全双达标。

　　市分公司攻坚：解难题提效能聚合力

　　11月11日至14日，正值2025年“双11”寄递旺季攻坚关键期，广州市分公司领导班子全员出动，分批次深入直属单位、区邮政局及专业经营部一线。慰问组为揽投员工送上八宝粥、方便面、饼干等“能量补给包”，让忙碌中的员工切实感受到企业与工会的暖心关怀。

　　每到一处，领导班子成员都与员工面对面交流，详细询问旺季邮件收派量、人员排班、后勤保障、新客户拓展、投递指标完成及客户投诉处理等情况，实地查看分拣、打包、出班等关键作业环节，认真倾听一线诉求与业务痛点。针对发现的问题，围绕寄递业务量质提升、运营流程优化、末端服务保障等重点，与基层负责人深入探讨改进方向，为团队注入攻坚信心。一线员工纷纷表示，将把这份关怀转化为工作动力，以饱满热情和务实作风全力投入旺季攻坚，确保寄递渠道高效畅通。

　　基层单位发力：抓落实出实效暖人心

　　“双11”旺季期间，广州市各区局同步开展特色关爱活动，将保障落到实处：花都局为15个揽投部送去牛奶、面包等物资，对员工反映的实际困难现场协调解决；南沙局慰问组重点检查安全生产情况，测试防护装备性能，要求做好每日安全提醒，绷紧安全弦；番禺局工会联合领导班子，每日为一线员工送上热餐热饮，驱散忙碌疲惫；同城处理班工会组建“后勤小组”，为夜班员工精心烹煮暖心餐食；东区局配备防疲劳护腰垫、西区局组织“心理疏导课”、中区局设立“旺季先锋榜”，从生理到心理全方位满足基层员工需求。

　　同心攻坚见成效：三级联动筑牢旺季保障线

　　省、市、基层三级慰问机制与工会服务紧密联动，形成“顶层部署—中层推进—基层落实”的完整闭环，为旺季寄递保障筑牢坚实根基。“领导在一线，关怀在身边。”从“一碗热汤”的暖胃关怀到“一个护腰垫”的贴心守护，从安全流程的严格督导到业务难题的现场破解，各级组织的精准关怀，让员工工作更安心、更高效。这种三级联动下沉一线的模式，不仅保障了“双11”旺季业务顺畅推进，更拉近了组织与员工的距离，让企业关怀真正落到实处，为后续应对各类业务挑战、凝聚团队合力积累了宝贵经验。