河北省邮政分公司从顶层部署、机制建设、精准防控和合规文化等多方面发力,推动合规与发展深度融合,筑牢邮政代理金融业务高质量发展根基。
面对监管形势的“紧”与“变”,河北邮政将合规内化为核心竞争力,高位推动强化引领。在4月召开的全省邮政代理金融风控合规暨服务提升专题会上,河北省分公司主要负责人以“筑基稳进合规为翼共促代理金融高效转型步伐”为主题讲授“合规一堂课”,提出“八个坚持”风控管理要求和“五个核心”金融发展要素,把合规文化与数字风控作为代理金融加速冲刺新赛道的坚实保障。
河北邮政建立监控轮值制度,实行监控检查信息日推送机制,让安全生产、服务质量、金融日复盘等情况每日直达高层,确保风险能够实时监控与快速响应。省分公司负责人紧盯重点人和事,协调多部门解决问题,自上而下形成了“一把手”负总责、全员参与的风控管理工作格局。
以风控策略为指引、机制建设为基石、人才策略为支撑,河北邮政构建起全方位、多层次的风险防控体系。其建立“5243”风控策略,即建强五支队伍、增强两项能力、压实四级责任、创新三个机制,实现标本兼治、源头治理。同时,建立总经理责任制,对于重点难点、久治难愈的问题,分级向各市邮政分公司总经理推送“重点事项管控问题单”,并建立“销号制+月督办”机制。自2022年10月以来,累计发送65份问题单,均已全部销号,彻底打通了管理堵点。此外,建立人才发展计划,启动代理金融合规检查队伍建设“猎鹰计划”,成立“百名精英检查团”,并与网点经理“星辰计划”打通,畅通合规人才成长通道。
河北邮政各级单位紧盯关键人、关键事、关键行为,织密风控责任网。在关键人方面,紧盯县邮政分公司负责人、网点综柜、新员工三类关键人群,全面提升他们的合规意识与风险识别能力。在关键事方面,紧盯重点事项开展相关工作。河北邮政联合邮储银行河北省分行开展案件演练月活动,围绕理财、信贷、现金、职务犯罪四类案件展开全链条推演,通过构建标准化流程、明确岗位责任清单、拆解处置动作、管控响应时效,提升应急管理水平。狠抓关键动作落地,河北邮政强化各县分公司“8+1”规定动作落实,增加“每周四客户接待日”,压实责任链条。在关键行为方面,连续三年开展红线告知活动,梳理“二十条”高风险红线行为,发送《致家属的一封信》,通过家企联动,构筑合规防线。
作为全省邮政首批试点单位,邯郸市永年区邮政分公司于5月底召开首场恳谈会,与7名金融业务违规人员进行深度交流,在现场答疑解惑,将合规知识融入互动环节,实现从填鸭式向互动式、从问责向帮扶、从短期整改向长效提升的转变。
恳谈会成效显著,在6月至7月邯郸市金融合规检查中,永年区分公司连续两个月“零通报”;该分公司合规检查员履职检查发现,违规人数较恳谈会前下降50%。自5月起,全省邮政已组织开展恳谈会69场,覆盖12个市级分公司,营造出遵规守纪、互勉共防的合规氛围。
河北邮政注重合规文化培育传播,通过建设“两会双阵地”(省级大夕会、周二合规周晨会,合规文化墙、合规文化长廊)、组织内控合规知识竞赛、创作合规微视频等方式,推动合规理念深入人心。